Sie möchten Ihre erhaltene Stromrechnung besser verstehen? Wir erläutern Ihnen alle Details.
Was steht eigentlich in Ihrer Rechnung? Welche Angaben sind für Sie relevant und wie wird Ihr Energieverbrauch abgerechnet? Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Stromrechnung – verständlich erläutert und übersichtlich dargestellt.
Hier erkennen Sie, um welche Art von Rechnung es sich handelt – beispielsweise „Rechnung Strom" oder „Rechnung Wasser und Schmutzwassergebührenbescheid". In der Unterzeile ist zusätzlich vermerkt, für welchen Abrechnungszeitraum die Rechnung gilt.
PIN und Rechnungseinheit sind für uns die wichtigsten Identifikationsmerkmale. Damit wir Ihr Anliegen zügig bearbeiten können, geben Sie bitte bei Anrufen, im Schriftverkehr und auch bei Zahlungen immer Ihre PIN an.
Hier werden die Energiekosten aufgeführt, die während des Abrechnungszeitraums entstanden sind – abzüglich der Zahlungen, die Sie in diesem Zeitraum geleistet haben. Die „angeforderten Abschläge" zeigen die Beträge, die wir von Ihnen verlangt haben – unabhängig davon, ob diese tatsächlich beglichen wurden. Nicht bezahlte Abschläge oder offene Forderungen aus vorherigen Abrechnungen werden in der aktuellen Rechnung berücksichtigt und zusätzlich als „bestehende Forderung" ausgewiesen.
Sie erhalten eine Gutschrift, wenn die Summe Ihrer Zahlungen höher war als Ihre Energiekosten. War Ihr Verbrauch dagegen höher als die geleisteten Zahlungen, entsteht ein zu zahlender Restbetrag.
Ihre Rechnung weist ein Guthaben aus, wenn die Summe Ihrer Zahlungen höher war als Ihre Energiekosten. In diesem Fall finden Sie an dieser Stelle das Bankkonto, auf das wir die Gutschrift überweisen.
Wichtig: Haben Sie uns kein SEPA-Lastschriftmandat erteilt, benötigen wir Ihre Bankverbindung schriftlich – per Post oder per E-Mail.
War Ihr Verbrauch höher als die geleisteten Zahlungen, entsteht ein zu zahlender Restbetrag. Liegt uns ein SEPA-Lastschriftmandat vor, müssen Sie nichts veranlassen – wir buchen den fälligen Betrag automatisch ab. Das entsprechende Bankkonto ist in der Rechnung aufgeführt. Überweisen Sie Ihre Rechnungs- und Abschlagszahlungen selbst, finden Sie hier stattdessen das Fälligkeitsdatum, bis zu dem der Betrag eingegangen sein muss.
Wichtig: Sollten Unstimmigkeiten bestehen, teilen Sie uns diese bitte möglichst umgehend schriftlich mit.
An dieser Stelle finden Sie Ihren neuen Abschlagsbetrag. Die Höhe wird basierend auf Ihrem bisherigen Energieverbrauch sowie den gültigen Preisen für das kommende Verbrauchsjahr berechnet. Möchten Sie den monatlichen Abschlag anpassen, können Sie dies ganz einfach online oder telefonisch unter 06233 602-100 erledigen.
Hier werden Ihre Vertragsnummer und die Bezeichnung Ihres aktuellen Tarifs aufgeführt.
Die Marktlokations-Identifikationsnummer (MaLo-ID) ist Ihrer Verbrauchsstelle – also Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus – zugeordnet. Sie finden sie, ebenso wie die Zählernummer, auf Ihrer Energierechnung. Die MaLo-ID ist eine eindeutige Kennung, die jede Verbrauchsstelle für Strom oder Gas in Deutschland identifiziert. Sie gewährleistet, dass ein Energievertrag eindeutig der richtigen Adresse zugeordnet wird. Sie besteht aus elf Ziffern und wird vom jeweiligen Netzbetreiber vergeben.
Die Messlokations-ID kennzeichnet den Punkt, an dem der Energieverbrauch gemessen wird, also den Zähler. Sie ist eine eindeutige Kennung, die im Rahmen der Modernisierung der Zähler eingeführt wurde. Im Unterschied zur Marktlokations-ID, die den Ort des Energieverbrauchs oder der Einspeisung beschreibt, bezieht sich die Messlokations-ID direkt auf den Messpunkt. Diese Angaben sind wichtig für die präzise Zuordnung und Abrechnung Ihres Energieverbrauchs.
Wie hat sich Ihr Verbrauch entwickelt?
Für einen besseren Überblick zeigen wir Ihnen hier Ihren Energieverbrauch aus dem aktuellen und dem vorherigen Abrechnungszeitraum.
Hier sehen Sie, wie viel Energie Sie im vergangenen Abrechnungszeitraum verbraucht haben. Ihr Verbrauch wird über die Differenz der Zählerstände ermittelt und in Kilowattstunden (kWh) dargestellt. Für die Jahresabgrenzung wird der Verbrauch rechnerisch zum 31.12. aufgeteilt.
Am Ablesekennzeichen erkennen Sie, ob der Zählerstand von uns erfasst, geschätzt oder von Ihnen selbst mitgeteilt wurde.
Die Konzessionsabgabe wird von Gemeinden oder Zweckverbänden dafür erhoben, dass Energie- und Wasserversorgungsunternehmen die im öffentlichen Verkehrsraum verlegten Leitungen nutzen dürfen.
Die Einzelaufstellung der Verbrauchskosten zeigt Ihnen die verschiedenen Kostenbestandteile – darunter Steuern, Umlagen und Netzentgelte – im Detail auf. Das Netznutzungsentgelt führen wir an den Netzbetreiber ab.
Alle Umlagen und Steuern, die gesetzlich an den Staat abgeführt werden müssen, sind ebenfalls in dieser Übersicht enthalten.
In dieser Grafik können Sie Ihr Verbrauchsverhalten nachvollziehen. Die dargestellten Werte sind als Durchschnitts- bzw. Orientierungswerte zu verstehen. Links sehen Sie den Vergleich zwischen Ihrem vorherigen und dem aktuellen Abrechnungszeitraum.
Rechts finden Sie die durchschnittlichen Verbräuche verschiedener Haushaltsgrößen. So können Sie prüfen, ob Ihr eigener Verbrauch über oder unter dem Durchschnitt liegt.
Bitte beachten Sie jedoch: Viele Faktoren beeinflussen den Energieverbrauch – daher kann dieser Vergleich nur als grobe Orientierung dienen.
Der Strommix zeigt die prozentuale Zusammensetzung der Energieträger, aus denen der von den Stadtwerken Frankenthal gelieferte Strom erzeugt wird. Dieser Liefermix wird dem bundesweiten Durchschnitt gegenübergestellt.
Allgemeine gesetzliche Hinweise und Begriffserklärungen.
Verfügen Sie über ein intelligentes Messsystem?
